インサイドセールス／リモート可

【Sync Upについて】 SyncUpは、2017年4月サービスリリースの新規事業です。 「誰でもすぐに使える」シンプル操作と、本部での「データ集約・分析」が可能な 複数店舗シフト管理システム です。 【立ち上げの思い】 シフトの作成・調整などの『シフト管理作業』が人手不足におけるボトルネックになっています。 店長 は紙への転記作業やシフトの交渉調整、スタッフ は本当はもっとシフトに入りたいものの、先の予定がわからないという悩みを抱えており、 結果的に思うようにシフトに入れなかったり、ヘルプに行っても感謝されないというシフトの問題による退職が上位に挙げられています。 未だかつてない “採用難”の時代だからこそ、今いる人財と企業が『太く・長く』つながり続ける 必要があります。 Sync Upはそのようなシフトの悩みを解決すべく、シフト収集・作成、ヘルプがマニュアルいらずの簡単操作でサクサク進みます。 【業務内容】 SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。 単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 ■具体的な業務内容 ・Hub Spot を活用した、データドリブンなインサイドセールス体制の整備（Hub Spotの設計含む） ・インサイドセールスの活動データを分析し、効率的なインサイドセールス活動の立案・設計 予実管理向上、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めチーフ・マネージャー・VP・経営メンバーへの改善提案 ・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ・メンバー、チーフ、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施 マネージャーの意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析 ・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ） 【ミッション】 Sync Upのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、 ・他企業の成功事例 ・労務関連の法改正といった労務のトレンド ・サービス事業者の人件費計算、管理のコツ などを発信する役割も担います。 【利用するツール・デバイス】 HubSpot Microsft Teams/Slack Excel PowerPoint Word Zoom iPhone 職業紹介業(27-ユ－３０２８７０) 紹介先: パーソルイノベーション株式会社