□仙台支社
宮城県仙台市若林区新寺3丁目5-18
プロト仙台ビル
自社サービスのカスタマーサポート
- 年俸3,100,000円〜3,500,000円
- JR「仙台」駅より徒歩10分 地下鉄「宮城野通」駅より徒歩7分
- ■9:00~18:00(休憩1時間) ※1年単位の変形労働時間制です(週平均労働40時間)
お仕事について
お仕事内容
【PCスキルを活かして活躍!】
当社のカスタマーサポート職として電話による問い合わせ対応や各種資料作成等のサポート業務をお任せします。
■具体的には
・自社開発システムに関するお客様および社内からの問い合わせ対応
・自社開発システムに関する各種資料作成(マニュアル等)
・問い合わせ内容の集計・分析
・新製品・新サービスの企画サポート 等
配属先のサポート課では、12名の社員が活躍中。
残業は月平均20時間程度なので、メリハリをつけて働ける環境です。
■教育研修制度
まずは社内研修からスタート。
製品知識などを学びながら、徐々にお問い合わせ対応をお任せします。
■社内研修例
・業界研修(自動車整備業界・鈑金塗装業界について)
・自社開発のソフトウェア研修(ソフトウェアの操作方法について)
・ハード研修(PC やプリンターの設定方法) など
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先: 株式会社プロトリオス
募集要項
職種
- 自社サービスのカスタマーサポート
給与
- 年俸3,100,000円〜3,500,000円■月給:200,000円~(固定残業:含む) ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回 (7月、12月) ■通勤手当:上限50,000円/月 ■残業手当:固定残業手当26,000円~20時間分 ※超過分別途支給
試用・研修
- 試用期間あり (3ヶ月)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- ■社会保険完備 ■期末賞与(退職金前払い制度としての位置づけ):勤続3年以上
交通費
- 規定支給(月額支給上限 50,000円)
勤務地
- □仙台支社 宮城県仙台市若林区新寺3丁目5-18 プロト仙台ビル
アクセス
- JR「仙台」駅より徒歩10分 地下鉄「宮城野通」駅より徒歩7分
応募資格
- 本求人は正社員として採用します 必須要件 ■基本的なPCスキル(Word/Excelなどの使用経験) ■取引先などの社外との折衝経験をお持ちの方 歓迎要件 ■自動車業界または自動車に興味がある方
勤務時間
- ■9:00~18:00(休憩1時間) ※1年単位の変形労働時間制です(週平均労働40時間)
休日休暇
- ■週休2日制(土日休み) ※月1~2回程度土曜出勤あり ※休日は会社カレンダーによる ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ※年間休日:114日
応募について
応募後の流れ
- 【書類選考】 ↓ 【一次面接】 ↓ 【適性検査】※SHLテスト ↓ 【最終面接】 ↓ 【内定】 ※選考回数・内容は変更となる場合がございます。予めご了承ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ(株) キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日:2023/5/17