コールセンターのSV職/年間休日120日以上

【業務内容】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの 派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェク トを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加 していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がって います。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力 です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えても らえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉　など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模：10名～100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません！ －－－ 【仕事の魅力】 当社のSV職はプロジェクトの中核を担うポジションです。 メンバーだけでなく、クライアントとの関わりも大切になり、現場の状況を営業担当へ伝える大事な 役割です。 だからこそ、多彩な知識・スキルが身につくので、「仕事にやりがいを感じたい」「仕事を通じて成 長したい」など、"新しい自分にチャレンジしたい"という想いがある方には最適です。 派遣先に担当として常駐する勤務形態になりますのでお客様から新しいお仕事のご依頼をいただくこ ともあります。管理だけでなく、あなたのチームを作りながら拡大を目指せるやりがいもあります。 【キャリアアップも目指せる！】 将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、CSV（チーフSV）→MGR（マネージャー）→センター長 この ようなステップアップも可能！ ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能！ 例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当　など 一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、 自分のビジネスライフ を自分で構築（デザイン）ができます。 【入社後の流れ 】 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講。OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていきましょう。研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちをめざします。わからないことや不安なことがあればいつでも先輩に相談できるので安心です。 ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先:キャリアリンク株式会社 採用は正社員として勤務。