◆配属先
◇交野市星田北（お客様先）
外資系企業のITヘルプデスク/残業ほぼ無し/正社員登用あり
Item 1 of 1
- 年収：288万円~345万円（月給 22.9万円~ 26.4万円）
- 星田駅 徒歩で約10分
- 08:30~20:00 月間平均残業時間：10時間以下
お仕事について
お仕事内容
■業務概要
大手外資系企業で働く従業員向けヘルプデスク業務お願い致します。
具体的には下記業務をお任せいたします。
■業務内容
・ユーザー対応(問い合わせ対応、グローバルチームからのエスカレーション対応、アナウンス対応、拠点対応)
・アカウント管理(各種アカウントの登録・削除・変更作業、メンテナンス)
・申請対応(各種申請書の問い合わせ対応、システムの登録・削除・変更)
・PCキッティング(PCセットアップ、アプリインストール、ハードウェアのトラブル対応)
・IT資産管理(資産登録・在庫管理・棚卸、IT機器の保管・修理依頼)
・ネットワーク機器対応(障害対応時のサポート)
・顧客との調整・折衝
・他拠点での連携業務
・インシデント分析・管理
・業務改善、課題管理
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先:パーソルワークスデザイン株式会社
採用は正社員として勤務。
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- 外資系企業のITヘルプデスク/残業ほぼ無し/正社員登用あり
給与
- 年収：288万円~345万円（月給 22.9万円~ 26.4万円）【補足情報】 ※交通費 別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） ※＋残業代100%支給
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 残業手当
社会保険完備、交通費支給 給与改定年1回(4月) 賞与年2回(6 ・12月) 社会保険完備(雇用 ・健康 ・厚生年金 ・労災) 通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代) 残業手当 出張手当 育児(小学校入学まで) ・介護時短勤務制度あり 正社員登用制度 eラーニング受講可能（70講座） 【給与補足】 ※交通費 別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） ※＋残業代100%支給
勤務地
- ◆配属先 ◇交野市星田北（お客様先）大阪府 交野市星田北
アクセス
- 星田駅 徒歩で約10分
応募資格
- ■必須条件 ・ITテクニカルサポート、ITヘルプデスクでの実務経験（期間・雇用形態不問） ・英語のメールの読み書きがあるため、英語に対する抵抗感がないこと（実務経験、英語スキルは問いません） ・チーム思考、顧客思考のある方 ■歓迎条件 ・TOEIC600点相当、英語を使用した実務経験のある方 ・チームリーダー、マネジャーのご経験 ・インシデント分析、管理や業務改善、課題管理のご経験をお持ちの方
勤務時間
- 08:30~20:00 月間平均残業時間：10時間以下
休日休暇
- 有給休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇 補足情報：
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。 担当：上谷・水船
会社情報
会社名
- ベアーズナビ（株） キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日：2023/5/9