カスタマーサクセス/未経験OK/マーケティング知識やスキルを獲得できるポジション

【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、 マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 【仕事内容】 ●b→dashとは？ 業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、 業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。 業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの 「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても 直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。 ●カスタマーサクセスとは？ サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。 サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことを ミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。 ●ご担当いただく業務 ▼b→dashの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、 　b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援 ・b→dashの操作方法レクチャー　 ・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案　など ※まずはb→dashの仕様理解や操作方法の習得から業務をスタートしていただきます。 ▼チームビルディング（ゆくゆくはチームのリーダーやMGRをお任せします） ・後輩社員やアルバイトの方に、高い生産性で働いてもらうために、 必要なコミュニケーションを取ることや、運営の仕組みの企画設計を実施 ●クライアント実績（一部抜粋/敬称略） ・大手企業 KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス　など ・福岡在籍企業 豆腐の盛田屋/愛しとーと　など 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先:株式会社データX 採用は正社員として勤務。