生命保険会社のコールセンターのオペレーター業務

生命保険会社の電話窓口にて個人のお客様からのお問い合わせに対応するオペレータのお仕事になります。受信の窓口なのでノルマはありません。お問い合わせ頂いた内容に集中して応対が可能です。チームワークよく業務を進めています。中途入社の方も多いので馴染みやすい職場です。研修中に生命保険の資格を取得しますので専門知識を身につけることができます。 ◆業務内容 お客様窓口 サービスや契約に関するお問い合わせ対応、契約内容の不備確認など行っていただきます。 ※契約内容に不備があった場合に確認のお電話もして頂きます。 （主な問い合わせ内容） ・保険の内容に関する問い合わせ（保障内容を知りたい、保険料はどのくらい、見積もり欲しい、申込方法 等） ・契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払込・更新手続きなどの問合せ対応 ◆補足 ・総合職正社員への登用などのキャリアパスが整っています。 ・TMJにおける専門教育機関（TMJ ユニバーシティ）による研修を受講することができます。 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先:株式会社TMJ 採用は正社員として勤務。