●東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル7階
カスタマーサポート※未経験可！リモート制度あり！
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- 月給290,000円〜500,000円
- 10:00~19:00 【時間外労働】 月平均5～10時間程度
お仕事について
お仕事内容
まずはCSアシスタントとしてCS専任者とともにクライアントの悩みや経営課題解決に向けた
組織づくりのフォローを行い、ゆくゆくは営業とともにクライアントを支えるCSとして活躍していただきたいです。
成果よりもクライアントとの関係構築が重要視されます。
クライアントが求めているのは要望に対しての迅速な対応力やクライアントが抱える不安や疑問を取り除いて信頼を得ることがこのポジションでの重要なミッションになります。
【業務内容】
・クライアントの課題や求める要件のヒアリング
・課題解決のためのチーム作りの提案
・人材の募集（募集要件のヒアリング）
・人材採用のサポート
・クライアントが面談するためのチェックリスト作成
・面談の同席（オンライン）
・チーム構築のためのマネジメント
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先企業：株式会社ＳＡＬ
採用は正社員として勤務
募集要項
職種
- カスタマーサポート※未経験可！リモート制度あり！
給与
- 月給290,000円〜500,000円想定年収：350万円~600万円 月給：29万円~50万円 賞与回数：2回 みなし残業代： 20時間分4万円～6.8万円を含む
試用・研修
- 試用・研修期間なし
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
- 寮・社宅・住宅手当あり
- 家族手当
資格取得制度、社員割引制度、社会保険完備、家族手当、住宅手当 補足情報：■社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・介護保険 ・雇用保険 ・労災保険 ■遠方からの出社対応時、交通費・宿泊費支給 ■各種研修制度 ■セミナー参加費用 ■参考書購入補助あり ■独立支援制度 ■契約ホテル ■ベビーシッター利用支援制度 ■リモート勤務制度、時短勤務制度（応相談）、フレックスタイム制利用制度（応相談） ■スポーツクラブなどが格安で利用可 ■服装自由 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスオアシス（飲み物・お菓子が購入できます！） ■集中スペースあり（オンラインMTGや集中して作業したい時に使用されています） ■社内表彰制度
交通費
- 規定支給（月額支給上限 40,000円）
勤務地
- ●東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル7階
応募資格
- 【必須】 ■社会人経験2年以上ある方 ■海外の方でもスキルが満たされていれば特に問題ないですが、日本語での商談が難しい場合はNG 【歓迎】 ・Excel,Word,PowerPointの基本的な操作ができる⽅（数値入力、資料作成など） ・オンラインツールやシステムなどに抵抗のない⽅ ・タスク管理ができる方 ・業務整理が得意な方 ・マーケティングオートメーションの使⽤経験 ・人事や組織構築のご経験 ・人材業界のご経験 ・求人広告業のご経験 ・BtoBの営業のご経験(業種不問） ・カスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティングの知識 ・Webマーケティングの知識 ・チャットワーク、Zoomの使用経験 【こんな人と働きたいです】 ・WebマーケティングがIT業界に興味のある方 ・裁量をもって主体的に動ける方 ・ホスピタリティのある⽅ ・⼀緒に事業を創っていくことに価値を感じる⽅ ・オンラインツールやシステムなどに抵抗のない⽅ ・タスク管理ができる方 ・業務整理が得意な方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・レスポンスが早い方 業界未経験もOKです！ キャリアチェンジしたい方、キャリアアップしたい方も大歓迎！
勤務時間
- 10:00~19:00 【時間外労働】 月平均5～10時間程度
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇日曜・祝日5勤2休休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇
会社情報
会社名
- ベアーズナビ（株） キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日：2023/5/28