営業サポート部門での受注業務※未経験OK

顧客からのお問い合わせの対応・受注業務を行う内勤営業としてご活躍いただきます。 　 ◆業務について ・受注業務 　└電話での応対が8割となります。 　　他：メール・FAX ・発注業務 　└お客様から発注された商品をメーカーへ発注 ・書類整理／保管 ・問い合わせ対応 　└お客様または代理店からの問い合わせがあります。 ・営業サポート業務 　　 ◆業務の特徴 ・特に午前中にお客様からのお電話が集中します。 ＜慣れてきたら＞ 　1日あたり50～100件の受注応対を行うイメージです。 ＜お客様は＞ 　建材商品を扱う当社。そのためお客様の多くは 　建物をつくる施工会社で働く方々です。 　「人と人との関り」を大切にする文化がありますので 　杓子定規な対応ではなく、お客様に寄り添った 　コミュニケーションが大切になります。 　「人と接するのが好き」「お客様に喜んでもらうのが好き」 　といった方は、やりがいを持って働ける環境です。 　 ◆仕事の魅力・3つのポイント！ ①ノルマなどはなく、お客様と向き合える仕事です！ 　お客様からの発注をただ受けるだけの仕事・・・ 　であれば、やりがいはないのかもしれません。 　お客様の中には、 　「前回頼んだやつ、アレなんだっけ？」 　「こういうことがしたいんだけど、何かない？」 　「社内で頼まれて発注の電話をかけているけど、 　何を頼んだらいいかわかっていない」 　みたいなことがたくさんあります。 　長電話をすることはあまりありませんが、 　短い時間の中で気を利かせてご案内する機会が多くあります。 　「わかってるねぇ！ありがとう！」が貰えるととても嬉しい仕事です。 　結果的に、名指しでご連絡してくださるお客様も多いんですよ。 　 ②長く勤めるほど専門性が高まります！ 　└建築業界の知識を身に着け、キャリアアップした社員も！ ＜事例＞ 　長く勤めることで、商品知識はもちろん、 　施工方法についても熟知し、お客様である 　施工会社に提案ができるようになったスタッフが活躍しています。 　 ③2日と半日、休める週も！？ 　基本的に土日休みなのですが、隔週で土曜は午前中出勤となり、 　振り替えで1日分休日を取得。＝2日半のお休み…というわけです！ 　（半日分の勤務時間は、出勤日に9時間勤務などで調整。） 　基本的にその日中に完結できる仕事ばかりなので、 　プライベートともメリハリをつけて働けるところも◎ 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先企業：化研マテリアル株式会社 採用は正社員として勤務