▶大阪本社
お客様相談室
- 年収：320万円~350万円（月給 20.5万円~ 24.2万円）
- 08:00~21:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下
お仕事について
お仕事内容
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、お客様相談室のコールセンタースタッフポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、コールセンターでの経験が1年以上ある方も大歓迎です！
【仕事内容】
お客様から、当社のメンテナンス後の使用方法やトラブル、再修理のご依頼、お客様との調整業務をお任せします。お客様に寄り添いながら、正確に状況をヒアリングすることが必要になります。
生活になくてはならないインフラに携われる業務のため、非常にやりがいのあるお仕事です。その他業務として、お客様との会話の記録をPCに入力したり、書類の作成・郵送などの業務もあります。
【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間～1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。
全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。
【繁忙期】
12月～3月、お盆が繁忙期です。
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：株式会社イースマイル
採用は正社員として勤務。
ID：c66365
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
募集要項
職種
- お客様相談室
給与
- 年収：320万円~350万円（月給 20.5万円~ 24.2万円）【年収例】 【給与】月給20万5000円～ 試用期間：1ヶ月。試用期間中、給与は以下の通りとなります。 ・月給（基本給）：170,000円〜 【年収例】・320万円／一般社員（入社1年目） ・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。 ※土日祝出勤の場合、1日当たり1,000円プラスで支給されます 【補足情報】 ■賞与：年2回（7月・12月） ■昇給：年2回（4月・10月）
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、役職手当、健康診断 ■通勤手当：全額支給 ■土日祝出勤手当 ■社会保険完備 ■産前 ・産後休暇制度、育児休暇制度 ■資格取得報奨金制度 ■食事補助制度 ■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円） ■懇親会制度 ■役職手当 ■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種（任意） ※いずれも社内規定に準ずる 【給与補足】 ■賞与：年2回（7月・12月） ■昇給：年2回（4月・10月）
勤務地
- ▶大阪本社大阪府 大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル
応募資格
- 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル） ・正社員としての勤務経験1年以上
勤務時間
- 08:00~21:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下
休日休暇
- シフト制有給休暇育児休暇産前産後休暇休日：シフト制 年間休日：109日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、特別休暇 補足情報：■完全週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可） ■特別休暇 ■長期連休（年3回、最長7日） ■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可） ■有給休暇初年度15日。 ■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ（株） キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日：2023/8/7