▶マキヤマブラザーズ株式会社／本社
SNS系企業のカスタマーサポート
- 年収：300万円~336万円（月給 25万円~ 28万円）
- 【アクセス】 乃木坂駅：徒歩1分、六本木駅：徒歩7分、青山一丁目駅：徒歩8分、赤羽橋駅：徒歩10分
- 10:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
お仕事について
お仕事内容
自社サービスをご利用いただいている企業に対する、
カスタマーサポート業務を担当していただきます。
■具体的には・・・
①既に自社サービスをご利用いただいているクライアントからの質問への対応
②クライアントへの動画を納品するに際しての進行管理
※案件が発生次第、カスタマーサクセス（社内）から業務依頼が入るので、
以降の業務を引き取り、クライアントへの納品までを担当していただきます。
※営業・提案要素のある業務内容はカスタマーサクセスの対応範囲となるため、
確定した業務の情報を正確に早く伝えることが重要なポジションとなります。
■主要な利用ツール
・Chatwork／Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace
（メール、カレンダー、Google Meet、Google Drive）
職業紹介業(27-ユ-302870)
紹介先：マキヤマブラザーズ株式会社
採用は正社員として勤務。
ID：c72442
お仕事の特徴
学歴不問
未経験・初心者OK
募集要項
職種
- SNS系企業のカスタマーサポート
給与
- 年収：300万円~336万円（月給 25万円~ 28万円）【年収例】 20代（入社3年）：～500万円 30歳：500万円～750万円 ※残業代・各手当・賞与を含む 【補足情報】 ※固定残業代45時間分（61,200円～68,500円）を月給内に含む ※超過分支給あり ※経験・スキルにより応相談 【昇給】年2回（6,12月） 平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給 【賞与】年2回（6,12月） 業績により支給 【試用期間】 3ヶ月 ※待遇変動なし
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- 家族手当
交通費支給、家族手当、社会保険完備 ■通勤交通費（月2万円まで） ■ジム/フィットネス費用の負担（月10,000円まで） ■家族手当：配偶者 月5000円、子ども 月5000円 ■サウナ費用の負担：1回上限1200円（月4回まで） ■服装：制限なし（Tシャツ ・ジーンズ可） ■副業：一部条件付きで承認 【給与補足】 ※固定残業代45時間分（61,200円～68,500円）を月給内に含む ※超過分支給あり ※経験・スキルにより応相談 【昇給】年2回（6,12月） 平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給 【賞与】年2回（6,12月） 業績により支給 【試用期間】 3ヶ月 ※待遇変動なし
勤務地
- ▶マキヤマブラザーズ株式会社／本社東京都 港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 12F
アクセス
- 【アクセス】 乃木坂駅：徒歩1分、六本木駅：徒歩7分、青山一丁目駅：徒歩8分、赤羽橋駅：徒歩10分
応募資格
- ・進行管理やプロジェクト管理経験、または店舗運営の経験がある方
勤務時間
- 10:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇育児休暇産前産後休暇休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇 補足情報：◆有給休暇 入社半年後に10日間付与 ◆特別休暇 慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ（株） キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日：2023/9/6