▶佐世保第2アウトソーシングセンター(佐世保市栄町 モスティプレミアビル)
コールセンターの運用管理サポート
- 予定年収 月給:160,000円~180,000円+賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給(1分単位) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万~256万円(※残業時間月20時間含む)
- ■勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分) *実労働8時間(休憩60分) ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制(曜日シフトや時間シフトなどを含む)勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 *将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動可能性もアリ。
お仕事について
お仕事内容
\未経験者歓迎・コールセンター事業拡大に伴い次世代の管理者候補募集!/
業界・業種未経験から活躍できるマネジメントサポートのお仕事です。
弊社の運営している【コールセンターのチーム運用管理サポート業務】をお任せします。
※配属は適性、本人の希望をもとに決定いたします。
■業務内容
・お問い合わせ対応業務
・メール対応
・FAQの作成
・メンバーのフォロー・育成、シフト管理
・クライアントへの報告資料の作成、補助 など
SV(スーパーバイザー)のサポート業務をお任せします。
■配属先例
・自治体の問い合わせ窓口
・大手企業様の採用受付窓口
・大手自動車メーカー様お客様窓口 など
※先輩スタッフによる業務研修(OJT)も実施。研修終了後もしっかりフォロー。
■正社員登用制度について
年に2回社員登用試験を実施。
契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。(実績あり)
職業紹介業(13-ユ-315713)
紹介先:パーソルワークスデザイン株式会社
採用は契約社員として勤務。
ID:cb63431
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
募集要項
職種
- コールセンターの運用管理サポート
給与
- 予定年収 月給:160,000円~180,000円+賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給(1分単位) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万~256万円(※残業時間月20時間含む)【試用期間】 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
待遇・福利厚生
- 賞与あり
- 残業手当
■待遇・福利厚生・その他 確定拠出年金(401K)※総合職正社員のみ対象(契約社員・地域限定正社員は対象外となります。ご了承ください。) 給与改定年1回(4月) 賞与年2回(6・12月) スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ(登用)制度 年2回(4・10月) 通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代) 車通勤可(ガソリン代+駐車場代:規定支給) 残業手当 出張手当 育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり eラーニング受講可能(70講座)
勤務地
- ▶佐世保第2アウトソーシングセンター(佐世保市栄町 モスティプレミアビル)長崎県 佐世保市栄町 モスティプレミアビル
応募資格
- <必要な経験等> ・オフィスツール(Outlook、Excelなど)の利用経験 ・Excel関数、Word、PowerPointでの資料作成経験 ・コールセンター、管理者業務経験者 優遇
勤務時間
- ■勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分) *実労働8時間(休憩60分) ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制(曜日シフトや時間シフトなどを含む)勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 *将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動可能性もアリ。
休日休暇
- シフト制有給休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇■休日休暇 年間休日120日以上 完全週休二日制(土日祝含むシフト制) 年末年始休暇(12/30~1/3)※プロジェクトによって年末年始稼働の場合アリ 年次有給休暇(初年度10日~最大20日) ※平均消化率70%以上 ※半日休暇も取得可能です! 時間有給休暇(年5日分まで) フレックス休日(年3日) 慶弔休暇 生理休暇 産前産後休暇 育児休暇 時短社員制度(介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象) 介護休暇
応募について
応募後の流れ
- 1.まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2.弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3.面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ(株) キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日:2023/11/12