▶佐世保第2アウトソーシングセンター（佐世保市栄町 モスティプレミアビル）
コールセンターの運用管理サポート
- 予定年収 月給：160,000円～180,000円＋賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給（1分単位） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万～256万円（※残業時間月20時間含む）
- ■勤務時間 9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分) ＊実労働8時間（休憩60分） ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制（曜日シフトや時間シフトなどを含む）勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 ＊将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動可能性もアリ。
お仕事について
お仕事内容
＼未経験者歓迎・コールセンター事業拡大に伴い次世代の管理者候補募集！／
業界・業種未経験から活躍できるマネジメントサポートのお仕事です。
弊社の運営している【コールセンターのチーム運用管理サポート業務】をお任せします。
※配属は適性、本人の希望をもとに決定いたします。
■業務内容
・お問い合わせ対応業務
・メール対応
・FAQの作成
・メンバーのフォロー・育成、シフト管理
・クライアントへの報告資料の作成、補助 など
SV（スーパーバイザー）のサポート業務をお任せします。
■配属先例
・自治体の問い合わせ窓口
・大手企業様の採用受付窓口
・大手自動車メーカー様お客様窓口 など
※先輩スタッフによる業務研修（OJT）も実施。研修終了後もしっかりフォロー。
■正社員登用制度について
年に2回社員登用試験を実施。
契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。（実績あり）
職業紹介業(13-ユ-315713)
紹介先：パーソルワークスデザイン株式会社
採用は契約社員として勤務。
ID：cb63431
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
募集要項
職種
- コールセンターの運用管理サポート
給与
- 予定年収 月給：160,000円～180,000円＋賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給（1分単位） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万～256万円（※残業時間月20時間含む）【試用期間】 ※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
待遇・福利厚生
- 賞与あり
- 残業手当
■待遇・福利厚生・その他 確定拠出年金（401K）※総合職正社員のみ対象（契約社員・地域限定正社員は対象外となります。ご了承ください。） 給与改定年1回(4月) 賞与年2回(6・12月) スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ（登用）制度 年2回（4・10月） 通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代) 車通勤可(ガソリン代＋駐車場代：規定支給) 残業手当 出張手当 育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり eラーニング受講可能（70講座）
勤務地
- ▶佐世保第2アウトソーシングセンター（佐世保市栄町 モスティプレミアビル）長崎県 佐世保市栄町 モスティプレミアビル
応募資格
- ＜必要な経験等＞ ・オフィスツール（Outlook、Excelなど）の利用経験 ・Excel関数、Word、PowerPointでの資料作成経験 ・コールセンター、管理者業務経験者 優遇
勤務時間
- ■勤務時間 9:00～18:00(所定労働時間：8時間00分) ＊実労働8時間（休憩60分） ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制（曜日シフトや時間シフトなどを含む）勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 ＊将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動可能性もアリ。
休日休暇
- シフト制有給休暇介護休暇育児休暇産前産後休暇■休日休暇 年間休日120日以上 完全週休二日制（土日祝含むシフト制） 年末年始休暇(12/30～1/3)※プロジェクトによって年末年始稼働の場合アリ 年次有給休暇(初年度10日～最大20日) ※平均消化率70％以上 ※半日休暇も取得可能です！ 時間有給休暇(年5日分まで) フレックス休日(年3日) 慶弔休暇 生理休暇 産前産後休暇 育児休暇 時短社員制度（介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象） 介護休暇
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。
会社情報
会社名
- ベアーズナビ（株） キャリア支援窓口
会社住所
- 東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日：2023/11/12