▶佐世保第2アウトソーシングセンター(佐世保市栄町 モスティプレミアビル)

コールセンターの運用管理サポート

  • 予定年収 月給:160,000円~180,000円+賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給(1分単位) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万~256万円(※残業時間月20時間含む)
  • ■勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分) *実労働8時間(休憩60分) ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制(曜日シフトや時間シフトなどを含む)勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 *将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動可能性もアリ。

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お仕事について

お仕事内容

\未経験者歓迎・コールセンター事業拡大に伴い次世代の管理者候補募集!/ 業界・業種未経験から活躍できるマネジメントサポートのお仕事です。 弊社の運営している【コールセンターのチーム運用管理サポート業務】をお任せします。 ※配属は適性、本人の希望をもとに決定いたします。 ■業務内容 ・お問い合わせ対応業務 ・メール対応 ・FAQの作成 ・メンバーのフォロー・育成、シフト管理 ・クライアントへの報告資料の作成、補助 など SV(スーパーバイザー)のサポート業務をお任せします。 ■配属先例 ・自治体の問い合わせ窓口 ・大手企業様の採用受付窓口 ・大手自動車メーカー様お客様窓口 など ※先輩スタッフによる業務研修(OJT)も実施。研修終了後もしっかりフォロー。 ■正社員登用制度について 年に2回社員登用試験を実施。 契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。(実績あり) 職業紹介業(13-ユ-315713) 紹介先:パーソルワークスデザイン株式会社 採用は契約社員として勤務。 ID:cb63431

お仕事の特徴

未経験・初心者OK

募集要項

職種

コールセンターの運用管理サポート

給与

予定年収 月給:160,000円~180,000円+賞与年2回 ※交通費 別途支給 ※残業代 全額支給(1分単位) ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇 初年度年収 約228万~256万円(※残業時間月20時間含む)
【試用期間】 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)

待遇・福利厚生

  • 賞与あり
  • 残業手当
■待遇・福利厚生・その他 確定拠出年金(401K)※総合職正社員のみ対象(契約社員・地域限定正社員は対象外となります。ご了承ください。) 給与改定年1回(4月) 賞与年2回(6・12月) スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ(登用)制度 年2回(4・10月) 通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代) 車通勤可(ガソリン代+駐車場代:規定支給) 残業手当 出張手当 育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり eラーニング受講可能(70講座)

勤務地

▶佐世保第2アウトソーシングセンター(佐世保市栄町 モスティプレミアビル)
長崎県 佐世保市栄町 モスティプレミアビル

応募資格

<必要な経験等> ・オフィスツール(Outlook、Excelなど)の利用経験 ・Excel関数、Word、PowerPointでの資料作成経験 ・コールセンター、管理者業務経験者 優遇

勤務時間

■勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分) *実労働8時間(休憩60分) ※上記は弊社の基本就業時間です。 配属先のプロジェクトにより、上記以外の就業時間をご案内する可能性アリ。 ※固定勤務orシフト制(曜日シフトや時間シフトなどを含む)勤務のご案内の可能性がございます。 ■曜日 土日祝含めたシフト制 *将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動可能性もアリ。

休日休暇

シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
■休日休暇 年間休日120日以上 完全週休二日制(土日祝含むシフト制) 年末年始休暇(12/30~1/3)※プロジェクトによって年末年始稼働の場合アリ 年次有給休暇(初年度10日~最大20日) ※平均消化率70%以上 ※半日休暇も取得可能です! 時間有給休暇(年5日分まで) フレックス休日(年3日) 慶弔休暇 生理休暇 産前産後休暇 育児休暇 時短社員制度(介護・療養・育児 勤続3年以上・一定の出勤率の方対象) 介護休暇

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応募後の流れ

1.まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2.弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3.面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。

会社情報

会社名

ベアーズナビ(株) キャリア支援窓口

会社住所

東京都渋谷区桜丘町18 -4 二宮ビル1F-138
求人情報更新日:2023/11/12

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